Trendyol üzerinden 120 binden fazla KOBİ 36 ülkeye satıyor, arkada yapay zeka çalışıyor
Trendyol Grubu CEO'su Erdem İnan, 11 Eylül 2026'da İstanbul'daki GITEX Ai Türkiye 2026 etkinliğinde şirketin e-ihracat rakamlarını paylaştı: 120 bini aşkın yerli üretici ve KOBİ Trendyol üzerinden e-ihracat yapıyor, her gün 200 binden fazla "Made in Türkiye" etiketli ürün yurt dışına çıkıyor. Grubun CTO'su Cenk Çivici ise Trendyol LLM'i, satıcılara yönelik Ortak ajanını ve günde 500 milyondan fazla karar üreten otonom sistemleri anlattı.
GITEX Ai Türkiye'de Trendyol'un e-ihracat tablosu
Trendyol'un 11 Eylül 2026'da Anadolu Ajansı'na yansıyan yazılı açıklamasına göre Trendyol Grubu CEO'su Erdem İnan, İstanbul Fuar Merkezi'nde düzenlenen GITEX Ai Türkiye 2026'da "Küresel Ticaretin Yeni Yol Haritası: Yapay Zeka Ekosistemleri, Ölçek ve Yerel Uyum" başlıklı panelde konuştu. Etkinliğin ev sahibi Cumhurbaşkanlığı Yatırım ve Finans Ofisi, stratejik ortağı ise Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı. İnan'ın paylaştığı tablo şöyle: Trendyol ekosistemi 36 ülkeye uzanıyor ve temelinde teknoloji ile yapay zeka var; 120 bini aşkın yerli üretici ve KOBİ Trendyol üzerinden e-ihracat yapıyor; her gün 200 binden fazla "Made in Türkiye" etiketli ürün yurt dışındaki kullanıcılara ulaşıyor. İnan'ın AA'ya yansıyan sözleriyle: "Yapay zekayı küresel pazarlarda büyük bir stratejik güç ve kaldıraç olarak görüyoruz". Aynı gün Ekonomim de aynı açıklamayı daha fazla ürün ayrıntısıyla yayımladı; Ekonomim'e göre İnan, e-ticaretin artık yalnızca bir satış kanalı olmaktan çıkıp akıllı bir iş ortağına dönüştüğünü söyledi. Haberin bir muhabir gözlemi değil, şirketin yazılı açıklamasının aktarımı olduğunu not edelim.
Trendyol LLM, Ortak ajanı ve günde 500 milyon karar
Teknoloji tarafını Trendyol Grubu CTO'su Cenk Çivici anlattı. Ekonomim'in aktarımına göre şirketin yerli büyük dil modeli olarak tanımladığı Trendyol LLM ile iş ortakları 10'dan fazla dilde ürün açıklaması oluşturabiliyor ve anlık çeviri sayesinde farklı ülkelerdeki müşterilerle iletişim kurabiliyor. Satıcı tarafında Ortak adlı yapay zeka ajanı iş ortaklarına dijital asistan olarak hizmet veriyor ve operasyonel süreçleri kolaylaştırıyor. Müşteri tarafında ise Shopping Assistant uygulaması, kullanıcının bütçesine ve tarzına göre en uygun sepeti öneriyor. Her iki kaynağın da aktardığı ölçek rakamı dikkat çekici: Trendyol'un otonom sistemleri her gün 500 milyondan fazla karar ve tahmin üretiyor. Çivici ayrıca şirkette şu an yazılan kodun yüzde 20'sinin tamamen otonom yazıldığını söyledi. İnan'ın çizdiği coğrafya da net: Trendyol'un e-ihracat ekosistemi Orta ve Doğu Avrupa, Körfez bölgesi ve Azerbaycan'ı kapsıyor; şirket bu ekosistemle Türkiye'yi dijital ekonomide üst lige taşımayı hedeflediğini belirtiyor. Açıklamada bu araçların hangi ülkelerde açık olduğu, yatırım tutarı, yazılımcı sayısı veya modelin teknik ayrıntıları yer almıyor.
Neden önemli: e-ihracatta dil bariyeri ve operasyon yükü küçülüyor
Bu açıklamanın önemi rakamların büyüklüğünden çok, yapay zekanın hangi işleri üstlendiğinde saklı. E-ihracatta küçük bir üreticinin önündeki iki klasik engel var: ürünü yabancı dilde doğru anlatmak ve müşteriyle o dilde yazışmak. Trendyol'un anlattığı yapıda bu iki iş pazaryerinin dil modeline devrediliyor: ürün açıklaması 10'dan fazla dilde üretiliyor, müşteriyle yazışma anlık çeviriyle yürüyor. Üçüncü engel operasyon: sipariş, kargo, iade, fiyat ve stok takibi. Ortak ajanı burada satıcının dijital asistanı olarak konumlanıyor. Alıcı tarafındaki Shopping Assistant ise sepeti bütçeye ve tarza göre kuruyor; satıcı için bunun anlamı, ürünün yalnızca aramayla değil bir öneri motoruyla da müşteriye ulaşabilmesi. Kodun yüzde 20'sinin otonom yazılması ve günde 500 milyon karar, bu araçların bir vitrin özelliği değil şirketin üretim hattının parçası olduğunu gösteriyor. Etkinliğin Cumhurbaşkanlığı Yatırım ve Finans Ofisi ev sahipliğinde, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı stratejik ortaklığında yapılması da kamu tarafının e-ihracat ve yapay zekayı birlikte ele aldığına işaret ediyor. Açıklamada satıcı başına ortalama ihracat, ülke bazlı dağılım, yatırım tutarı ve bağımsız bir doğrulama paylaşılmadı; rakamlar şirketin kendi beyanı.
Türkiye'deki işletmeler için anlamı: sınır yok, ama erişim koşulu belirsiz
Bu kez sınır sorunu yok: haber Türkiye'de yapıldı, hedef kitlesi Türk üretici ve KOBİ'leri, hedef coğrafya Orta ve Doğu Avrupa, Körfez bölgesi ve Azerbaycan olarak açıkça sayıldı. Yine de iki eksik var: açıklamada Trendyol LLM, Ortak ve Shopping Assistant'ın hangi ülkelerde ve hangi satıcı grupları için açık olduğu belirtilmiyor; araçlara erişim koşulları ve zaman çizelgesi de paylaşılmadı. Buna göre pratik sıra şöyle. Birincisi, halihazırda Trendyol'da satan bir işletme, satıcı panelinde e-ihracat ve çok dilli ürün açıklaması seçeneklerinin kendi hesabında açık olup olmadığını kontrol etmeli; araçların kademeli açılıp açılmadığı bilinmiyor. İkincisi, dil modeli kaynak metinden üretiyor; Türkçe ürün açıklaması eksik, ölçü birimi tutarsız veya görseli zayıf bir ürün on dilde de eksik kalır. Ürün verisini bir kez düzgün girmek, tüm dil çıktılarını birden düzeltir. Üçüncüsü, e-ihracatta pazaryeri kanallardan yalnızca biri; aynı ürün verisinin işletmenin kendi sitesinde ve panelinde de aynı doğrulukla durması, hangi kanal büyürse büyüsün işe yarar.
UNALSOFT açısı
Bizim okumamız şu: pazaryerinin yapay zekası satıcının yerine değil, satıcının verisiyle çalışıyor. Trendyol LLM'in ürettiği çok dilli açıklama, Ortak'ın hafiflettiği operasyon ve Shopping Assistant'ın kurduğu sepet, hepsi satıcının girdiği ürün bilgisinden besleniyor. E-ticaret paneli projelerinde müşterilerimize önerdiğimiz sıra bu yüzden pazaryerinden bağımsız: önce ürün kataloğunu, stoku ve fiyatı tek bir doğru kaynakta tutun, sonra bu kaynağı pazaryerine, kendi sitenize ve ileride gelecek ajanlara aynı anda verin. Trendyol, günde 500 milyon karar üreten sistemlerinin neye göre karar verdiğini açıklamadı; ama bir öneri motorunun eksik veriyle iyi karar veremeyeceği açık. Verisi düzgün işletme, hangi kanal büyürse büyüsün hazır oluyor.
E-ihracata hazır bir ürün altyapısı kurmak ister misiniz?
Ürün kataloğunuzun, stok ve fiyat yapınızın pazaryeri ve kendi siteniz için tek kaynaktan yönetilip yönetilemeyeceğine birlikte bakalım. Kısa bir görüşme başlamak için yeterli.